במכתב ששלח לעובדי אורנג', עדכן מנכ"ל החברה, חיים רומנו, כי בדירוג חווית הלקוח של מרקטסט דורגה חברת אורנג' דורגה במקום הראשון מבין כל חברות הסלולר הגדולות בישראל. על פי המדד פרטנר מובילה בכל הפרמטרים העיקריים: מקצועיות, אדיבות, זמני המתנה, נכונות הנציג לעזור, יוזמה אישית, שקיפות, המלצה לחברים והנכונות להמשיך להיות לקוח ועוד. מקור: קרא עוד